대전보청기 - 20대 고객님 보청기 구입 사례

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안녕하세요. 대전보청기 전문점 라이프 센터에 김남철 청능사 입니다.

저희 대전보청기 센터에서 보청기 구입하신 20대 고객님 사례를 소개해 드려 보겠습니다.

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고 객 정 보

천안에 살고 있는 20대 남성분으로 2015년 3월에 저희 대전보청기 센터에서 스타키 귓속형 보청기 양쪽을 구매하신 고객분입니다.

최근 보청기 지원금 5년이 도래하여 보청기 국가보조금 혜택을 이용해 새 보청기 구매차 저희 대전 보청기센터에 방문해 주셨습니다.

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청 력 검 사

순음검사 결과 우측(빨강)은 평균 70dB, 좌측(파랑) 청력의 평균은 65dB 정도로 의 중고도 난청에 순음 검사 결과가 나왔으며,

보청기 구입 후 효과에서 제일 중요한 말소리 분별력은 우측 80%, 좌측 88%으로 분별력 또한 우수하여 보청기 효과가 좋은 청력을 가지고 계십니다.

대전보청기-무료청력검사

 

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보청기 상담과 선택

현재 착용중인 보청기는 5년전 스타키 제품중 최고급 사양인 16채널 귓속형 보청기를 착용중이었으며, 현재 사용중인 스타키 제품의 큰 불편함이 없어 제조사는 스타키 제품을 유지하고 현재 출시된 스타키 보청기 중 최고급 사양인 피카소 2400 모델을 상담하였습니다.

20대의 나이로 사회생활이 많고 소음속에서 청취가 중요한 연령이기 때문에 나이가 많으신 어르신들에 비해 최고급 사양의 보청기가 요구 되는 고객님이기 때문입니다.

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보청기 초기 조절과 첫 착용

주문한 보청기가 도착하여 보청기 모델명 및 일련번호를 검수 및 확인 후 초기 적합을 실시하였습니다.

대전보청기-대전스타키보청기

 

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다음으로 저희 대전보청기 센터를 믿고 구매하셨지만 무엇이든 정확한 설명이 중요하기 때문에 구매시 상담 드렸던 보청기 모델이 맞음을 컴퓨터와 연결하여 모델명 및 보청기 고유번호를 정확히 보여 드린 후 보청기 조절에 들어갔습니다. 보청기 소리 조절은 전에 사용하시던 보청기와 비슷한 음량으로 조절하여 1차 조절을 시작하였으며, 고객님과 대화를 통해 불편함점이 있는지 체크하였지만 불편함이 없이 잘 들림을 확인하였습니다.

대전보청기-보청기조절

 

​추가적인 사용법 설명 및 착용법은 기존 보청기를 오랫동안 사용하셨던분이기 때문에 어려움 없이 본인 스스로 잘 알고 계셔서 간단히 진행하였습니다. 마지막으로 보청기 지원금을 받기 위해 필요한 보청기 계약서를 작성 후 고객님과의 보청기 1차 소리 조절을 마무리 지었습니다.

대전보청기-대전보청기잘하는곳

 

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천안에 사시며 직장생활로 대전 방문이 어려우신 고객님으로 사용 후 불편한 점이 있으시면 2차 조절을 위한 예약 전화를 부탁 드리며 보청기 수령을 마무리 지었습니다.

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저희를 믿고 보청기 재구매 해주신 고객님께 다시 한번 감사 드리며, 사후 보청기 관리에도 정성을 다하는 대전보청기 센터가 되겠습니다.​

난청으로 인해 생기는 생활 환경의 불편함과 예전보다 부족해진 청취 능력에 맞게 저희 대전보청기에서는 친절하고 정확한 상담을 해 드리고 있습니다.

보청기 구입과 보청기 가격비교, 그리고 보청기만으로는 부족한 점을 보완해 줄 수 있는 보청기 악세서리 구입 관련 모든 궁금하신점은 언제든지 문의 주세요. 감사합니다.