안녕하세요. 대전보청기 입니다.
청력이 정상인 사람들도 조용한곳보다
식당이나 카페 등 시끄러운 곳에서 말소리를
듣기가 힘든것 처럼 보청기를 착용중이신
난청인분들도 소음이 있고 넓은 장소에서는
사람 말소리를 듣기가 매우 힘이 듭니다.
보청기를 사용하고 있는데 조용한곳에서는
잘 들리지만 시끄러운곳에서 잘 듣지 못한다면
어떻게 해야 될까요???
위와 같은 불편사항으로 방문하신
고객님의 사례를 통해 설명 드려보겠습니다.
50대 후반의 남자분으로 현재 교직에
몸 담고 계시며, 난청으로 인해 청취가 힘들어
보청기를 구매 하여 사용중이십니다.
현재 사용중인 보청기의 불만사항으로는
조용한곳에서는 효과가 좋지만
학교 수업중 갑작스런 질문이나
소음속에서는 발음이 부정확하게 들린다 입니다.
문제 해결을 위해 먼저 고객님의 보청기 사양부터
알아 보겠습니다.
지반토스 Orion 오픈형 보청기를 양쪽으로
착용하여 사용하고 계십니다.
현재 사용중이신 Orion 제품의
제품 성능 사진입니다.
Orion 보청기 약 7년전 출시된 제품군으로
탑재된 소음속 제거 기능으로는
일반 소음제거와, 바람소리 제거 기능 2가지 입니다.
고객님께서 느끼시는 불편함의 원인인 부족한
소음제거 기능등을 설명 드리기 위해
고객님의 보청기를 연결 후 소음제거 기능에 대해
다시 금 설명 드렸습니다.
현재 사용중이신 제품의 기능 설명 후
자동차의 등급에 따라 승차감과 여러 편의 기능이
있는것처럼 보청기도 등급에 따라 더 조용하고
편한게 들리고 편의 기능도 추가로 있음을
설명 드립니다.
말 보다는 실제로 들어 보고 보실수 있도록
현재 사용중인 제품보다 소음제거 기능이
좋은 제품을 시연해 드려보았습니다.
기본적인 소음제거 기능에 추가적으로
물건이 부딪치거나 갑자기 큰소리를 제거할수 있는
사운드 릴렉스 기능과 일반소음 제거와
바람 소리 제거 기능도 현재 사용중인 제품보다
훨씬 더 강하게 줄여 줄수 있음을 수치를
보여 드리며 설명 드립니다.
직장내에서 많은 불편함을 느끼셨던 고객님은
향샹된 기능의 보청기 기능에 관심을 보이셨고
소음제거 기능외에도 충전 기능으로
배터리 교체의 불필요함이 사라짐과
핸드폰 기종의 제약 없이 블루투스로 보청기가
연결되어 전화 통화 및 유튜브 등의 동영상
시청도 핸드폰으로 직접 청취 가능함을
설명 드려 향상된 기능에 대해 설명 드립니다.
향샹된 기능을 설명 드린 후
대전보청기 가격을 안내 해 드렸습니다.
보청기의 가격은 매년 점점 줄어 들고 있기 때문에
설명 드린 보청기의 가격은
현재 사용중인 보청기 가격과 비슷함을 알려 드리며
상담을 종료했습니다.
대전보청기 구매 후 청취력을 향상과 만족도를
높이기 위해서는 4가지 조건이 필요합니다.
"첫째 사용자의 난청의 심한 정도"
"둘째 대전청능사의 조절 스킬"
"셋째 사용의 보청기 적응 노력"
"넷째 보청기의 기능" 입니다.
이번 사례는 넷째인 보청기의 기능과 관련된
사례 였습니다.
사람이 할수 있는 일이 있고
기계의 기능에 힘을 빌려야 되는 일이 있습니다.
보청기의 볼륨을 똑같이 10으로 조절했을 때
소음속에서는 보청기의 등급별 기능에 따라
조용하게 들리기도, 시끄럽게 들리기도 합니다.
소음속 청취에 만족을 못하신다면
현재 사용중인 보청기의 소음제거 기능을
살펴 보시고 훨씬 더 소음제거 기능이 좋은
대전보청기를 알아보시고 상담 받아
보시길 바랍니다.
감사합니다.
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