대전보청기 사후관리가 중요합니다. 삼성동 보청기 두번째 출장 사례

 

안녕하세요. 대전보청기 입니다.

보청기는 어떤 제품을 구매하는냐도

중요하지만 구매 후 사후 관리가 더 중요합니다.

오늘은 2주전 다녀온 대전삼성동보청기 두번째

출장 사례를 소개해 드려보겠습니다.

대전보청기 출장 사례 대전삼성동보청기출장 다녀왔습니다.

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보청기 첫 착용 2주가 지나 어머님께 전화를 드려

2주동안의 불편사항을 질문 드렸습니다.

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통화 후 어머님의 불편 사항은 아래와 같았습니다.

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첫째 오래 착용하면 오른쪽 귓속이 뻐근하다

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둘째 말소리도 잘 들리지만 주변 잡음도 너무 크다

특히 설겆이 소리, 물건 부딪치는 소리가 시끄럽다

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불편사항을 접수 후 두번째 출장을 출발합니다.

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삼성동 어머님 댁에 도착하여

먼저 어머님께서 처음하시는 보청기를

잘 착용하시는지 확인 하였습니다.

대전 청능사가 확인해 보니

오른쪽 왼쪽 귀 모두 처음 알려드린 방법으로

올바르게 잘 착용하고 계셨습니다.

어머님께서 착용은 올바르게 잘하고 계시기

때문에 잘못된 착용으로 인한 귓속 통증은

아닙니다. 따라서 귓속에 들어가는

보청기 돔을 교체해야 합니다.

사람마다 귓구멍 크기가 틀리기 때문에

보청기 스피커에 부착되는 고무형태의 돔도

여러 종류의 크기가 존재합니다.

장시간 착용시 통증을 유발하기 때문에

현재 보다 1단계 작은 돔으로 교체를 진행합니다.

작은 돔으로 교체 후 어머님께 착용을

부탁 드린 후 착용감을 여쭈어 보니

전보다 훨씬 편안함을 바로 느끼셨습니다.

하지만 장시간 착용을 해보아야 통증이 없는지

정확히 알수 있기 때문에 내일까지

통증이 없는지 확인을 부탁 드렸습니다.

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다음으로 두번째 불편사항을 처리 해 드립니다.

말소리도 잘 들리지만 잡소리도 시끄럽다. 입니다.

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우리의 눈은 보기 싫은게 있으면 눈을 감으면

되지만 귀는 손이나 귀마개로 막지 않는 이상

내가 듣기 싫은 소리도 들릴수 밖에 없습니다.

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특히 오랫동안 난청으로 인해 소리를 못듣던 분들이

보청기를 착용하면 어둡던 귀가 밝아 지기 때문에

모든 소리가 크게 들릴수 밖에 없습니다.

어머님의 불편사항을 줄여 들이기 위해

보청기의 큰소리 위주로 볼륨을 낮춰 드립니다.

보청기는 주파수별로 그리고 크기별로

큰소리, 중간소리, 작은소리를 개별적으로

조절이 가능합니다. 그래서 비싼듯 ㅠㅠ

모든 소리를 다 줄이면 말소리도 작아질수 있기

때문에 큰소리 위주로 볼륨을 낮추었습니다.

볼륨을 낮춘 후 설겆이 소리와 부딪치는 소리를

대전청능사가 임의로 조작하여 들려 드린 후

불편함이 줄었는지 확인해 보았습니다.

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어머님께서는 전보다 훨씬 조용해 졌다고

말씀해 주셨습니다.

큰소리 볼륨을 줄인 후 TV 소리와 말소리가

영향을 받아 전보다 잘 안들릴수도 있기 때문에

어머님과 같이 TV 청취를 하며 일상대화를 통해

확인을 합니다.

10분 정도 여러 채널의 TV를 보았습니다.

다행히 TV 볼륨도 전과 동일하게 잘 보시며,

청능사와의 대화도 잘 이루어졌습니다.

이렇게 처음 사용해 보신 보청기의 불편사항을

해결해 드려보았습니다.

오늘 조절한 보청기볼륨이 잘 맞는지는

또 2주간 지켜 보겠습니다.

어머님이 주신 맛있는 쥬스 한잔을 마시면서

오늘 출장을 끝냈습니다.

2주 후에 또 전화 드려 꾸준한 사후관리가

이루어져 자연스러운 소리를 찾아 드리겠습니다.

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감사합니다.