안녕하세요. 대전 청능사입니다.
오늘은 혼자 사시는 어르신을 위해 다녀온
대전보청기 출장 사례를 소개해 드려보겠습니다.
고객분의 청력검사 결과에요.
빨간색은 오른쪽 청력, 파란색은 왼쪽 청력입니다.
주파수별로 난청의 정도를 표시한것이며,
표시 줄이 밑으로 내려갈수로 나쁜 청력이에요.
고객분은 양쪽 모두 증도의 난청이 있으시며
양쪽 귀에 포낙보청기 오픈형을 구매하셨습니다.
주문한 제품이 도착하여 홈케어 서비스를 위해
출장을 다녀 왔습니다.
이번 고객님께서는 혼자 사시며
허리가 많이 굽으셔서 거동이 많이 불편하셨어요.
첫번째로 고객분께 인사를 드린 후
바로 착용을 시작했습니다.
맞춤형 제품인 귓속형과 다르게
오픈형 제품은 기성용이기 때문에
고무 돔이 크기별로 존재 합니다.
사람 마다 귓구멍의 크기가 다르기 때문이죠.
고객분이 귓속 사이즈에 맞는 돔을 찾아
돔과 대전보청기를 결합한 후 착용해 드립니다.
고무 돔과 결합한 제품의 소리 조절을 위해
제품과 노트북을 연결하고 소리 조절 준비를 합니다.
TV 볼륨을 이용하여 소리 조절을 시작합니다.
먼저 위 그림 처럼 보청기를 착용하지 않은 상태에서
잘들리는 볼륨으로 TV를 보게 하였습니다.
대전청능사가 듣기에는 너무 큰 불륨 이었어요.
그 후 대전 보청기를 착용하여 소리 조절을 한 후
TV를 보시게 해서 볼륨의 변화가 있는지
정상 청력인 제가 듣기에 편안한 볼륨으로
소리가 내려가는지 확인을 했어요
보청기를 착용하고 TV를 보시더니 TV 소리가
너무 크시다며 바로 볼륨을 줄이셨습니다.
어머님께서 줄이신 볼륨은
제가 듣기에도 적당한 정도였습니다.
TV의 볼륨차를 이용한 소리 조절 후
위 그림 처럼 보청기 전원을 일부러 음소거 하여
TV 소리가 들리는것이 차이가 나는지
마지막으로 확인을 진행했어요.
어머님께서도 갑자기 TV 소리가 들리지 않는다며
효과를 확실히 느끼셨습니다.
이렇게 착용 전 후 TV 볼륨의 변화와
전원 On과 off 기능을 마지막으로 재 확인하며
소리 조절을 끝 냈습니다.
다음으로 착용법을 알려 드렸어요
오픈형 제품의 착용법은 첫번째 귀에 안경처럼
보청기를 걸어 주는거에요.
두번째로 돔부분을 잡고 스피커를
귓구멍에 넣어 준 후 보청기가 빠지지 않도록
지지해 주는 스포츠 가드를 귀 안쪽에 넣어 줍니다.
마지막으로 스피커 부분을 귓속으로 완전히
넣어 스피커 줄이 들뜸 없도록 완전히 삽입해 줍니다.
위의 세가지 과정을 대전청능사의 귀와
보청기 착용법을 직접 시연하며 보여 드린 후
스스로 하시도록 하여 교육을 진행했어요
아래 사진은
오른쪽 왼쪽 귀 모두 올바르게
착용하시는지 확인한 사진이에요.
우리 어머님 몇번 해 보시더니
스스로 너무 잘 착용하셨습니다.
다음으로 충전하는법에 대해 어머님께
설명 및 교육을 진행하였어요
먼저 보청기와 충전기 소켓에 정확히 끼우는
법부터 시연하며 후 어머님께서 올바르게
충전용 소켓에 끼우시는 확인 했어요
다음으로 충전량에 따른 LED 램프 색상
변화에 대해 설명 드렸어요
위 그림 처럼 빨간색, 주황색, 녹색으로
충전량이 증가할때마다 LED 램프의
색상이 변화하여 현재 충전량을 확인할수 있어요.
지금 저 그림은 녹색이니 거의 완충을
나타 내고 있는것을 확인할수 있내요.
이렇게 충전하는법까지 설명 드린 후
이번 대전산성동 어머님의
착용 교육을 끝냈습니다.
연세가 많으셔서 오늘 교육을 잊어 버리실수
있지만 걱정하실 필요가 없습니다.
사용법이 익숙해 질때기 저희 대전보청기가
무료출장 서비스로 찾아가 재 교육하고
설명을 드리며 보청기 적응이 이루어지도록
항상 도와 드리고 있습니다.
감사합니다.
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