안녕하세요. 대전보청기 센터 입니다.
보청기 상담을 진행하다 보면 고객님들께
항상 듣는 질문이 있습니다.
"나를 보청기 선생님에 엄마 아빠라고 생각하고
보청기 추천 좀 해 주세요". 입니다.
보청기 경력 15년의 제가
저희 부모님 보청기를 해드린다고 하면
오픈형 제일 최상급 보청기를 사드립니다.
라고 답변 드립니다.
하지만 가격 적인 면에서 부담이 되셔서
최상급 보다는 경제형이나 고급형을
많이 구매 하십니다.
하지만
오늘은 금산에 사시는 아버님의 보청기 구매 사례로
첫 상담을 시작할때부터 본인을
보청기 선생님 아버지라고 생각하고 대전보청기를
추천해 주시면 그걸 사겠다고 하신 사례를
소개해 드려보겠습니다.
청력검사 진행
첫번째로 청력검사를 진행하였습니다.
아버님의 청력검사 결과 입니다.
저음역은 정상에 가깝고 고음역으로 갈수록
난청의 정도가 심합니다.
저음역이 정상에 가깝기 때문에 소리의 탐지는
잘되지만 고음역의 난청으로 구별이 안되는
불편함을 가지고 계십니다.
우리나라 한글의 뜻을 구별하는 자음은
대부분 고음역의 주파수에 분포가 되어 있기 때문에
고음역으로 갈수록 난청이 심하신 분들은
무슨 말은 하는것 같긴한데 정확한 발음의
구별이 힘들어 집니다.
보청기 형태 결정
보청기의 크기는 크게 귓속형과 귀걸이형으로
나뉘게 됩니다.
최근에는 기술력의 발달로 인해 제일 작은 귓속형과
오픈형 귀걸이 2개 중 하나를 많이 구매하시는
추세입니다.
아버님의 청력결과를 보면 저음역 부분이
정상에 가깝기 때문에 귓구멍을 꽉 막아 버리는
귓속형을 구매하시게 되면
내 목소리의 울림과 귓속 답답함에 대한
불편함이 커지게 됩니다.
정상 청력의 사람이 이어폰을 끼거나
노래방에서 손가락으로 귓구멍을 막고 부르면
내 목소리가 울리는것처럼
보청기로 인한 폐쇄효과로 인해 불편함을
초래하게 되며, 저음역이 정상에 가까운 청력이라면
그 불편함은 더욱 심해지게 됩니다.
따라서 귓속에 들어가는 고무(돔)에 환기 구멍이
뚫려져 있어 환기 효과 및 폐쇄효과로 인한
불편함이 적은
오픈형 귀걸이 보청기를 추천 드렸습니다.
보청기 가격 및 등급 결정
대전청능사의 추천으로 오픈형 귀걸이를
선택하신 아버님, 다음으로 보청기 가격 및
보청기 성능 결정입니다.
이것도 저에 추천에 맡기 셨습니다.
저에 추천은 당연히 최상급입니다.
보청기 제조사는 모든 핸드폰과 호환이 가능한
포낙 보청기이며, 대전포낙보청기의 최신
오픈형 모델인 파라다이스 P90 입니다.
오데오 파라다이스 제품군은 제일 낮은 등급인
P30부터 시작하여 50, 70, 그리고 최상급인
P90까지의 라인업으로 구성되어 있습니다.
P90의 기능으로는 위 사진처럼 현존하는 모든
소음제거 기능이 탑제되어 있습니다.
보청기를 착용하시면 제일 큰 불편함이
바로 시끄러움입니다. 이는 보청기에서
나는것이 아니라 난청으로 인해 그동안 못들었던
소리들이 들리기 때문입니다.
이 때 듣기 싫은 잡음은 줄여주고 말소리만
키워 주는 기능이 바로 보청기의 소음제거 기능입니다.
이 소음제거 기능이 몇가지 종류가 있느냐에 따라
보청기의 가격이 높아지지만 더욱 편안하게
사람의 말소리를 청취할수 있게 됩니다.
보청기 결정
위와 같이 보청기의 크기 및 성능에 대한
설명을 아버님께 드리며
오픈형 보청기중 제일 성능이 좋은
오데오 파라다이스 P90을 추천 드렸습니다.
아버님도 저에 말을 믿어 주시고 구매를
결정해 주셨으며, 대전청능사를 믿고 구매해주신 만큼
착한보청기가격으로 판매해 드렸습니다.
구매 결정 후 보청기를 주문하여
금산에 사시는 아버님댁으로
보청기출장 수령해 드리기로 하였습니다.
무료 보청기 출장 서비스
저희 대전보청기를 믿고 구매해 주셨고,
멀리 금산에서 보청기를 찾으로 대전까지 오시기
힘드시기 때문에 저희가 직접 아버님 댁인
금산으로 찾아 갔습니다.
아버님께 인사를 드린 후 보청기
첫착용을 시작합니다.
먼저 아버님의 귓구멍 크기에 맞는
고무 돔을 찾아 착용해 드립니다.
다음으로 아버님의 보청기 소리 조절을 위해
소리 조절용 컴퓨터와 보청기를 연결합니다.
보청기를 연결 후 아버님께서 구매하신
파라다이스 90 모델이 정확한지
연결된 컴퓨터 화면을 보여 드리며 확인 시켜 드립니다.
보청기의 외형은 저렴한 30모델과 값 비싼 90모델
모두 동일한 외형이며, 내장된 칩셋의 기능에 따라
달라지기 때문에 정확한 모델 확인은
피팅용 컴퓨터와 연결해서 확인하는 방법이
제일 정확합니다.
제품 확인 후 피드젝 제거 기능을 실행하여
피드백 방지를 차단합니다.
다음으로 아버님과 TV를 같이 보면
보청기 소리 조절을 시작합니다.
보청기를 착용하기 전보다 TV 볼륨이 4~5정도
낮아지게 끔만 초기 적합을 시작하여
점차 청력이 정상인 사람들과 동일한 볼륨으로
들을수 있도록 적응에 따라 올려 줍니다.
다음으로 보청기 착용법을 교육합니다.
대전청능사가 시범을 보인 후
아버님께서 직접 착용하도록 합니다.
왼쪽 귀를 착용하시는 금산 아버님 모습입니다.
알려 들이지 않았는데도
양쪽 손을 이용하여
한번에 잘 착용하고 계셨습니다.
오른쪽귀 보청기 착용 모습입니다.
한번에 너무 바르게 착용하신 아버님
100%로는 아니지만 착용전보다
잘 들리신다고 말씀해 주셨고
잡음도 거의 없다고 말씀해 주셔서
감사했습니다.
2주 후 적응 정도를 보고 100%에
가까워 지도록 볼륨을 올려 드리기로
약속 드린 후 출장을 마무리 지었습니다.
이번 금산보청기 구매 사례는
구매하시는 고객분께서 모든 결정권을
저희 대전청능사에게 맡겨 주셨던 케이스 입니다.
저희를 믿고 맡겨 주신 만큼
착한 보청기 가격과, 무료 출장 서비스
그리고 평생 사후 관리 까지 책임지는
착한보청기 가게임을 보여 드리겠습니다.
감사합니다.
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