안녕하세요. 대전청능사 입니다.
오늘은 조기에 보청기를 하신 고객님의 사례를 통해
대전보청기는 왜 빨리 할수록 좋은지에 대해
설명 드려 보겠습니다.
고객님의 청력검사 결과
위 사진은 고객님의 청력검사 결과지 입니다.
순음검사에서는 고음쪽 주파수로 갈수록
난청이 심해지는 형태를 보이고 있습니다.
대전보청기의 효과를 판가름 하는
청신경 검사(어음분별력 검사)에서는
오른쪽 76%로 왼쪽은 72%로 정상보다는
떨어지지만 많이 손상 되지 않아 대전보청기의
효과가 좋을것으로 예상 됩니다.
보청기 형태의 결정
대전보청기의 형태 결정입니다.
크게 귓속형을 할것인지 귀걸이형을 할것인지에
대한 크기 결정입니다.
대전청능사는 저음역의 난청이 정상에 가깝고
착용감과 기능적인 면을 고려하여
오픈형 대전보청기를 권해 드렸습니다.
고객님께서도 귓속형보다는 오픈형 보청기의
장단점을 보시고 구매 결정하셨습니다.
오픈형 보청기의 가장 큰 단점은
마스크를 벗을때 보청기가 벗겨질수 있는것인데요
하루 빨리 실내에서도 마스크를 벗는 날이
오길 바래 봅니다.
대전보청기 첫 소리 조절
주문한 대전포낙 오픈형 보청기가 도착하여
고객님께 첫 소리조절을 해드립니다.
제일 먼저 오픈형 보청기는 귓속을 꽉 막지 않아서
편안함과 귓속 안과 밖의 통풍을 제공하지만
반대로 보청기의 소리가 귓 밖으로 세어 나오는
피드백 현상이 발생할수 있기 때문에
피드백 제거 기능을 스캔 합니다.
피드백 제거 기능 실행 후
소리조절을 시작합니다.
위에서 말씀 드린것 처럼 고음역에 더 심한 난청을
가지고 계시기 때문에 대전보청기의 소리도
저음역보다는 고음역으로 갈수록 더 큰 소리를
주도록 첫 피팅을 세팅해 드렸습니다.
배터리 교체법 교육
소리 조절을 끝낸 후 배터리 교육법에 대해
시연 및 설명을 시작했습니다.
첫번째로 배터리를 포장지에서 꺼내는 법부터
설명을 드립니다.
배터리 포장지에서 배터리는 뒷부분에서
빼야 되기 때문에 처음에 설명을 드리지 않으면
배터리를 꺼내지 못하시기 때문에
꼭 필요한 과정입니다.
배터리를 꺼낸 후에는 배터리에 붙어 있는
공기 차단 스티커 제거법을 설명 드립니다.
대전보청기의 배터리는 우리가 흔히 사용하는
건전지와는 틀리게 공기 아연건전지 입니다.
공기 아연건전지는 배터리에 산소가 유입되어
전기가 발생하는 구조로
배터리의 방전을 막기 위해서 산소 유입구를
막아 주는 스티커가 부착되어 있습니다.
따라서 사용할때는 스티커를 제거하여
배터리 안으로 산소가 들어갈수 있도록 해줘야 합니다.
스티커를 제거한 배터리에서
평평한 +부분과 오목한 -부분을
구별하여 배터리 삽입구에 방향을
맞춰어 삽입하는법에 대해
교육을 진행하였습니다.
대전보청기 착용법 교육
대전보청기 착용법 교육입니다.
대전청능사가 고객님 앞에서
착용하는 방법을 보여 드리면서 설명 드린 후
고객님께 직접 착용하게 합니다.
고객님께서 착용한 모습을 살펴 보면서
잘못된 점을 알려 드리며 올바른 착용법을
다시 교육합니다.
어머님이 착용한 모습을 보면
보청기가 귀밖으로 빠지는것을 방지하는
스포츠락(지지대)이 빠져 나와 있었습니다.
빠져 나온 지지대를 바르게 넣는법을
교육 후 착용한 모습을 살펴보았습니다.
교육 후 고객님께서는 올바르게 지지대를
착용하셨습니다.
오른쪽 귀와 왼쪽 귀 모두
올바르게 착용한 모습을 확인 후
착용법 교육을 마무리 지었습니다.
전자습기제거기 보관법
착용법 교육을 끝낸 후
마지막 교육인 청소 법과 전자습기제거기에
보관하는 방법을 설명 드렸습니다.
대전보청기는 먼지와 습기에 민감한
전자기기이기 때문에 잠들기 전
청소와 건조가 필요합니다.
전자습기제거기에 건조시에는
배터리 소모를 막기 위해서
배터리 도어를 열어 두어 전원을 off한 상태로
건조 시켜주시면 됩니다.
이렇게 모든 교육을 끝내고
고객님께 마지막으로 불편한 부분과
더 알려 드릴 부분이 있는지 질문 후
고객님께서는 소리도 크게 불편함 없고
연습은 집에서 다시 해 보신다고 하여
이번 첫 착용 교육을 마무리 지었습니다.
감사합니다.
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