대전보청기에서 삐~ 소리가 나요

안녕하세요. 대전 청능사 입니다.

대전보청기를 사용하시는 고객분들의

불편사항중에 대표적인 한가지

보청기에서 "삐~"소리가 나서 시끄러워요. 입니다.

일명 피드백이라고 하는 문제점을

출장 사례를 통해 해결 해 보겠습니다.

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어머님께 안부 인사를 드린 후 증상 확인을 시작합니다.

먼저 어머님께서 불편하시는 소리가

소리가 귀 밖으로 세서 나오는 피드백인지

아니면 마이크 고장으로 인한 잡음 발생인지

정확한 문제 확인을 진행합니다.

대전청능사가 어머님 귀 가까이 붙어

소리를 들어 보니 삐~ 하고 소리가

세어 나오는 것을 확인했습니다.

어머님 귀에서 보청기를 뺀 후 청음기를 통해

대전보청기의 소리를 들어 보니 잡음 발생은

없는것을 확인 후 피드백으로 인한

문제점임을 다시 한번 확인 진행 합니다.

소리가 귀 밖으로 세어 나오는 근본적인

문제점을 해결하기 위해서

대전 보청기 코팅을 진행합니다.

코팅 기기와 부수기재를 준비하여

여성분들 매니큐어를 바르듯

겉 표면에 들뜸이 없도록 고르게 발라 줍니다.

빛에 비추워 고르게 발라졌는지 재 확인 후

UV 코팅액을 굳히기 위해 UV램프에 넣어 줍니다.

네일아트를 하듯 골고루 빛을 주어 굴곡지지

않도록 확인을 진행 합니다.

코팅액을 완전히 말려 준 후

어머님 귀에 착용 시켜 드려 피드백이

발생하지는 확인 진행합니다.

코팅 진행 후 피드백이 발생하지 않는것을

확인하였습니다.

하지만 연세가 많으신 분들은 피부의 탄력과

힘이 부족하기 때문에 귓속 살이 보청기를

잡아 주는 힘이 부족합니다.

이때문에 말씀을 하시거나 음식을 드실때

다시 또 피드백이 발생할수 있기 때문에

피드백 제거기를 재 실행 합니다.

피드백 제거기란 대전보청기 소프트 웨어

기능 중 하나로 기기 자체가 세어 나오는

소리를 감지하여 상쇄 시켜 피드백을

줄여 주는 기능 입니다.

프로그램과 연결한 보청기를 어머님 귀에

착용 해 드린 후 피드백 제거 기능을

활성화 시킵니다.

기기 자체에서 일부러 피드백을 유발하는

소리를 발생시켜 발생하는 피드백을

탐지하여 상쇄 시키는 스캐닝 프로그램입니다.

프로그램 진행 후 피드백 발생을

대전 청능사가 확인하였지만 발생하지 않았고

​

대전 청능사가 못 듣는 피드백이 어머님

귓속에는 들릴수도 있기 때문에

착용자인 어머님께도 여쭈어 보았지만

발생하지 않는다고 하셨습니다.

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피드백을 완전히 없애기 위해서는

귓본 채취 후 크기를 재 제작 하는

방법도 있지만 15만원 이상의

수리비가 발생 합니다.

어르신들에게는 수리비용에 대한

부담이 크기 땜누에

비용이 발생하지 않는 코팅과 프로그램을

활용하여 진행하여 문제점을 해결해 드렸습니다.

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오늘은 보청기 착용 후 삐~ 소리

즉 피드백으로 인해 불편하신 고객분의

출장 사례를 소개해 드려 보았습니다.

보청기 사용중 삐~ 소리 발생으로

고생하시는 고객분들에게 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.