[대전보청기 전문점] 70대 어머님 보청기 구매 사례

안녕하세요. 대전중구 보청기 전문점 라이프 센터 김남철 청능사 입니다.

오늘은 지인소개로 저희 센터에 방문 후 보청기 구입하신 70대 어머님의 구매 사례를 소개해 드리겠습니다.

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고객 사항

대전 유성에 거주중인 70대의 어머님으로 딸과 두분이 살고 계시며, 최근 들어 딸보다 TV 소리를 크게 듣고 대화시 잘 못알아 들어 자꾸 되 묻는 현상이 반복된다고 하셨습니다. 이 때문에 난청이 의심되어 보청기를 알아 보시러 지인 소개를 통해 저희 대전보청기 센터에 방문 해 주셨습니다.

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난청 정도

청력 검사 결과 우측은 평균 35dB, 좌측은 평균 40dB 정도 였으며, 말소리 분별력 검사에서는 우측은 100%, 좌측은 84%로 초기 난청을 가지고 계셨습니다.

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보청기 상담과 선택

우선 어머님의 난청정도가 매우 미비했습니다. 이정도 청력이면 젊으셨때보단 약간 떨어지지만 크게 불편함이 없으실 정도이며, 보청기 착용시 더 잘들리는 좋은점도 있겟지만 보청기 착용으로 인해 발생하는 불편함이 더 클수도 있음을 솔직히 설명 드렸습니다. 어머님과 따님께서는 조기에 보청기를 하여 난청이 더 진행되는것을 막고 조금이라도 더 건강할때 구매하여 보청기 적응을 해 보고 싶으셔서 방문 하셨다고 답변을 주셔서, 보청기 상담을 진행 하였습니다.

보청기의 크기 선택에서는 저음역 주파수가 좋으셔서 내 귓속 답답함과 내 목소리 울림이 가장 적은 오픈형 보청기를 추천 설명 드렸으며,

보청기 모델은 초기 난청으로 독일 보청기 시그니아 Pure 1PX 16채널 제품을 상담 후 선택 하였습니다.

[대전보청기] 보청기 크기별 장단점 비교

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보청기 첫 착용

일주일 후 보청기 첫 착용이 이루졌습니다. 첫번째로 크게 불편함이 없도록 보청기 소리 조절이 이루어 졌습니다. 어머님께서는 보청기 착용 후

귀 통증이나, 내 목소리 울림이나 시끄러움이 없는지 질문 드렸고, 어머님께서 다른 불편함은 없고 어디서 자꾸 바람 소리 같은것이 들린다고 하셨습니다. 확인 결과 천장에서 나는 에어콘 소리 였고 에어콘을 끄자 조용해졌다고 하셨습니다. 많은 분들이 보청기를 끼면 웅웅거린다고 하시는데, 이는 보청기 착용으로 청력이 개선 되면서 안들리던 작은 소리들이 들리는것이 대부분이며, 앞으로 못 듣던 소리가 많이 들릴것이며, 천천히 적응이 필요함을 설명 드렸습니다. 추가로 보청기 소리 적응을 위해서 첫 1주일간은 집에서만 착용하도록 설명 드렸습니다.

 

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보청기 사용법 설명

보청기 1차 조절이 끝난 후 배터리 교체법, 보청기 착용법, 보청기 청소 및 보관법 등을 설명 드립니다. 설명 후 어머님이 직접 하시는걸 보고 체크해 드렸으며, 모든 사용을 매우 잘하셨습니다. 보청기 구입 전 연세가 많으신 어르신들께서는 "보청기. 과연 내가 잘 쓸수 있을까?" 고민하시지만, 처음이라 미숙해서 그러시지, 대부분 어르신들께서는 몇일 연습하시면 90%이상 다 잘 사용하십니다. 보청기 사용 크게 어렵지 않으며, 저희 대전보청기에서는 잘 사용하실수 있도록 항상 체크하며, 다시 설명 드리고 도와 드리니 걱정은 접어두셔도 됩니다.

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기타 추가 설명

보청기 1차 조절 및 기본적인 사용법 교육이 끝난 후 불편한 점이나 궁금하신 점에 대해 추가로 여쭈어 보았습니다.

어머님께서는 크게 불편함은 없으시다고 하여, 편안하게 1~2주 사용해 보신 후 불편한 점들만 기억하셨다가 2차 조절때 뵙고 수정하기로 하였습니다.

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보호자 교육

어머님에 대한 보청기 교육이 끝난 후 같이 사시는 따님 교육에 들어갔습니다. 대부분의 보호자분들께서는 보청기를 착용해 드리자 마자,

속닥거리시면서 "잘 들려요?", "내 목소리 들려?" 등으로 보청기 효과를 확인 하실려고 합니다.

현재 어머님 보청기 소리는 100%가 아니며, 소리가 약한 단계이니, "엄마 잘들려?", "왜 보청기 했는데 못들어?" 등에

질문은 하시면 안되며, 차후 적응 기간이 지난 후 100% 소리가 된 후 확인 하시도록 당부 드렸습니다.

추가로 어머님께서 배터리 교체 잘 하시는지 특히 귀에 착용은 잘 하시는지를 몇일 동안 옆에서 확인해 주시도록 부탁 드렸습니다.

청능사의 역할도 중요하지만 같이 사시는 배우자나 자녀분들의 도움도 보청기 적응에 있어서 큰 도움이 되며 굉장히 중요함을 알려 드렸습니다.

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보청기는 어떤 보청기를 하는것도 중요하지만 정확한 상담과 사용법 설명 및 사후 관리가 매우 중요합니다.

정확한 보청기 조절 및 사후 관리를 위해 노력하는 평생 청력관리 대전 보청기 전문점이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

 

 

주소 : 대전 중구 중앙로 28 센트럴스타클래스 208호 라이프 보청기

전화 : 042)222-2006