[대전보청기 잘하는곳]60대 고객님 2차 조절 사례

안녕하세요. 대전보청기 판매점 라이프센터 김남철 청능사 입니다.

2주전 저희에게 보청기를 구매하시고 2차 조절 방문하신 어머님 사례를 포스팅 해 드리겠습니다

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[60대 어머님 보청기 구입 1차 조절 사례]

[대전보청기]보청기 판매 사례

5월 15일 첫 착용 후 약 2주 경과 후 방문하셔서 2차 보청기 조절 받으러 방문 하셨습니다.

 

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불 편 사 항

약 2주 정도 착용 후 경험해 보신 어머님의 보청기 불편사항 입니다.

착용 불편함 : 귀 뒤쪽에 보청기 몸통이 걸리는 부분이 아프다.(귓속은 아픈곳이 없다)

시끄러움 : 처음엔 부딪치는 소리 등이 많이 시끄러웠는데 점점 가라 앉았지만, 지금도 조금 시끄러운 정도이다.

착용 전 후 청취감 : 착용 전 후 비교하였을 때 보청기를 착용하고 안들리던 발음이 들리는것도 있지만 보청기를 착용하여도 못 듣는 발음이 있다.

기타 사항 : 청소 하는법을 다시 배우고 싶다.

이상 4가지 정도 였습니다.

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조 치 사 항

착용 불편함 : 귀 뒤쪽에 보청기 몸통이 걸리는 부분이 아프다.(귓속은 아픈곳이 없다)

조치사항 : 확인 결과 보청기와 분실 방지용 줄의 연결 부분 때문에 귀 뒤쪽에 부담이 가서 통증이 발생하는것 같아, 당분간 분실 방지 목걸이는 빼기로 협의 하였습니다.

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시끄러움 : 처음엔 부딪치는 소리 등이 많이 시끄러웠는데 점점 가라 앉았지만, 지금도 조금 시끄러운 정도이다.

조치사항 : 2주간 지났지만 여전히 시끄러움이 있으신것 같아 저음역과 고음역 이득을 낮춰 조금 더 조용하게 들리도록 조정 해 드렸습니다.

착용 전 후 청취감 : 착용 전 후 비교하였을 때 보청기를 착용하고 안들리던 발음이 들리는것도 있지만 보청기를 착용하여도 못 듣는 발음이 있다.

조치사항 : 작은 소리와 중간 소리 위주의 중음역 이득을 올려 드려 청취력이 나아지는지 지켜 보기로 하였습니다.

기타 사항 : 청소 하는법을 다시 배우고 싶다.

조치사항 : 잠자기전 청소용 도구를 이용하여 보청기를 닦고 쓰는 법과 습기제거용 통에 보관하는 법을 다시 한번 설명 드렸습니다.

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기 타 사 항

보청기 2차 조절이 끝난 후 추가적으로 불편함 점이나 궁금한점이 있는지 여쭈어 보았고, 어머님께서는 볼륨 조절과 앱 사용에 관심을 가지고 계셨으나, 아직 보청기 사용에 익숙하지 않으신것 같아 보청기 사용에 익숙해 지면 추후에 앱 설치 및 사용법에 대해 설명 드리기로 하고 2차 조절을 끝냈습니다.

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보청기는 안경과 달리 적응을 통해 소리를 점차 올려야 되기 때문에 1번 ~ 최대10번 정도는 소리 조절을 받으셔야 됩니다.

이런 이유로 보청기를 구매하신 후 여러차례 방문이 필요 하며, 전문 청능사의 소리 조절과 함께 착용자 본인께서도 노력을 해야 합니다.

저희 대전 보청기 전문점 라이프 센터에서는 10년 이상의 2명의 전문 청능사가 근무중이며, 출장 서비스를 통해 거동이 불편하시거나

거리가 멀어 방문이 어려운 어르신들 댁에 방문하여 보청기 소리 조절 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

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보청기 구입과 소리 조절, 관리등 보청기에 관한 궁금 사항은 언제 든지 연락 환영 합니다. 감사합니다.

 

 

전화 : 042)222-2006

주소 : 대전 중구 중앙로 28 센트럴스타클래스 208호 라이프 보청기