대전보청기 라이프보청기 : 네이버 블로그
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안녕하세요. 대전보청기입니다.
오늘은 제품이 오래되고 보청기지원금을
받으신지 5년이 지나 지원금 혜택을 통해
구입하신 대전 가양동 어머님의 사례에
대해 소개해 드려보겠습니다.
올해 91세 되신 어머님으로
대전청각장애 2급에 해당되실 정도로
청력이 많이 않좋으신 분입니다.
오래된 난청으로 청력 및 청신경 모두
많이 떨어진 상태를 확인 할 수 있었습니다.
어머님께 작년 청력검사 결과와 비슷함을
설명 드린 후 귓속 이상을 확인하기 위해
고막 사진을 촬영하였습니다.
귓구멍 사진을 찍어
어머님의 귓속 상태를 확인한 사진 입니다.
1번이 오른쪽, 2번이 왼쪽 귓속 입니다.
1번 처럼 반투명한 고막이 보여야 되는데
2번을 보시면 오래된 귀지로 인하여
고막의 상태를 확인할 수 없었습니다.
대전보청기지원금을 받기 위한
보장구 처방전 서류가 필요하므로
보장구 처방전 발급과 함께 왼쪽 귀
귀지 제거가 꼭 필요함을 설명 드렸습니다.
다음으로 제품 상담을 시작하였습니다.
우리 어머님은 그동안 대전보청기를
오랫동안 사용하셨던 분으로
우측은 20년에 구입한 벨톤 Legend 9 제품
좌측은 15년에 구입한 벨톤 Legend 6 제품
양쪽 귀에 착용중이시며,
이번 보청기 지원금 혜택을 통해
좌측 귀에 새로운 제품 구매를 원하셨습니다.
어머님께서 5년 넘게 벨톤 제품을
사용하셨기 때문에 벨톤 보장구 제품인
Legend 17 제품을 추천 드렸습니다.
현재 좌측에 사용중인 Legend 6 제품보다
상위 버전의 제품으로 기존 제품보다
소음제거 기능이 훨씬 향상된
상위 제품임을 설명 드렸습니다.
어머님도 기존에 사용하시던 동일한
제조사와 같은 크기의 제품 선택에
만족하시고 구매를 결정하셨습니다.
일주일 후 어머님 제품이 완성되어
도착하였습니다.
벨톤 제조사의 보장구 선정 제품인
Legend 17 입니다.
대전보청기지원금을 받으실려면
나라에서 선정한 제품 구매시
지원금 혜택을 받을 수 있습니다.
어머님이 방문하신날 착용해 드렸습니다.
어머님이 연세가 많으시기 때문에
새로 제작한 제품으로 인해 귓속 통증이나
불편함이 없는지 확인하였습니다.
연세가 많으신 분들은 피부가 약하기
때문에 새로운 제품 구매시
통증과 불편함 여부를 꼭 확인해야 됩니다.
어머님께서 불편함도 없으며,
귓속에 쏙 들어가서 마음에 들어하셨습니다
제품을 컴퓨터와 연결 후 정확한 모델명을
우선 확인 시켜 드린 후 소리 조절을
시작하였습니다.
어머님이 원하신 귓속형 제품이다 보니
최대 출력 만큼 소리를 많이 올려 조절해
드렸습니다. 이번 제품은 출력이 강한
귀걸이형 제품을 하셨으면 했는데
어머님의 고집을 꺽지 못한게 아쉬웠습니다.
다행히 어머님께서 소리가 작지는 않다고
하셔서 울림과 시끄러움이 없도록
조절해 드렸습니다.
이렇게 오늘은 대전가양동어머님의
대전보청기 재구매 사례에 대해
소개 시켜 드려보았습니다.
제품 구매에 도움이 되었길 바랍니다.
감사합니다.
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